Wir sind für Sie da
Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder möchten Sie eine unverbindliche Ersteinschätzung? Kontaktieren Sie uns auf dem Weg, der für Sie am bequemsten ist.
Unsere Kontaktdaten
Postanschrift
aquamarine-volt GmbH
Leipziger Straße 47
10117 Berlin
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
E-Mail-Anfragen werden auch außerhalb dieser Zeiten bearbeitet.
Persönliche Beratungstermine
Für komplexere Fälle bieten wir persönliche Beratungsgespräche in unseren Büroräumen in Berlin an. Diese Termine sind kostenfrei und unverbindlich.
Wenn Sie einen Termin wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und drei Terminvorschlägen. Wir melden uns umgehend zur Bestätigung.
Alternativ können wir auch Videoberatungen über sichere, DSGVO-konforme Plattformen anbieten – ideal für Klienten außerhalb Berlins.
Was Sie zur Erstberatung mitbringen sollten
Um Ihre Situation optimal einschätzen zu können, helfen uns folgende Unterlagen (falls vorhanden):
- Personalausweis oder Reisepass
- Einkommensnachweise der letzten drei Monate
- Mietvertrag oder Eigentumsnachweis
- Bereits vorhandene Bescheide von Behörden
- Bei Kindern: Geburtsurkunden
Keine Sorge, wenn Sie nicht alle Dokumente haben – wir helfen Ihnen auch dabei, fehlende Unterlagen zu beschaffen.
Häufige Fragen zum Ablauf
Kostet die Erstberatung etwas?
Nein, die erste Einschätzung Ihrer Situation ist komplett kostenfrei und unverbindlich. Erst wenn Sie sich für eine unserer Leistungen entscheiden, fallen die auf unserer Website angegebenen Gebühren an.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?
E-Mail-Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. In dringenden Fällen vermerken Sie dies bitte im Betreff Ihrer E-Mail.
Kann ich auch anonym anfragen?
Für eine erste allgemeine Einschätzung können Sie uns gerne anonym kontaktieren. Für eine konkrete Fallprüfung benötigen wir jedoch zumindest grundlegende Informationen zu Ihrer Situation.
Arbeiten Sie auch mit Bevollmächtigten zusammen?
Ja, wenn Sie durch einen gesetzlichen Betreuer oder Bevollmächtigten vertreten werden, können diese selbstverständlich den Kontakt zu uns herstellen. Wir benötigen dann eine Kopie der entsprechenden Vollmacht.
Vertraulichkeit garantiert
Alle Informationen, die Sie uns mitteilen, werden streng vertraulich behandelt. Unsere Mitarbeiter unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht und sind nach DSGVO geschult.
Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und niemals an Dritte weitergegeben – außer Sie erteilen uns explizit die Vollmacht zur Kommunikation mit Behörden.
So finden Sie uns
Unsere Büroräume befinden sich zentral in Berlin-Mitte, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
S-Bahn: S3, S5, S7, S9 bis Hauptbahnhof, dann 5 Minuten Fußweg
U-Bahn: U6 bis Naturkundemuseum, dann 3 Minuten Fußweg
Bus: Linien 120, 123, 142, 147 bis Invalidenpark
Mit dem Auto:
Begrenzte Parkplätze im Hinterhof (bitte vorher anmelden)
Öffentliche Parkhäuser in der Nähe: Parkhaus Hauptbahnhof (400m)
Bereit für den ersten Schritt?
Senden Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Startseite.
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